(05.09.2008) Når Posten Norge i dag har lansert sin nye konsernportal sammen med den nye merkevaren, skjer det etter et særdeles effektivt utviklingsløp. Bare seks måneder har utviklingen tatt, og prosjektet er i tillegg levert under budsjett.

Til nå har Posten og Postens datterselskap hatt separate hjemmesider med egen design og funksjonalitet. I forbindelse med Postens lansering av ny merkevare samles datterselskapene under samme paraply. Den nye konsernportalen presenterer Posten-konsernet på en ny og helhetlig måte (ErgoGroup inngår ikke som en del av konsernportalen).

Den nye konsernportalen kan grovt sett deles opp i tre deler. Et overordnet nettsted for informasjon om konsernet (postennorge.no), et nettsted for det norske privatmarkedet (posten.no) og et nettsted for det nordiske bedriftsmarkedet (bring.no). 

Rask utvikling og under budsjett
Postens nye konsernportal er utviklet av ErgoGroup med Bekk Consulting (BEKK) og NetLife Research som underleverandører. Fra Posten offentliggjorde avtaleinngåelsen til portalen nå er levert, har det bare gått seks måneder. Om lag 15 personer har jobbet fulltid med konsernportalen, som også er levert til en lavere kostnad en forventet.

ErgoGroup har hatt kontrakts- og prosjektansvaret, mens BEKK har vært ansvarlig for portalutviklingen. Løsningen er utviklet på en ny teknologisk plattform, basert på programvare fra Oracle og Enonic (Vertical Site). NetLife Research har vært ansvarlig for brukeropplevelse i portalen, og har stått for interaksjonsdesign, informasjonsarkitektur og arbeidet med brukskvalitet. For ErgoGroup og BEKK er avtalen et nytt, viktig fellesprosjekt etter at ErgoGroup i fjor kjøpte 75 prosent av BEKK.

Fokus for utviklingen av den nye konsernportalen har vært å levere en løsning som understøtter Postens forretningsmål og gir en god brukeropplevelse.

- Nettstedene er svært viktige for Postenkonsernet, både med hensyn til å gjøre det enklere for kundene å finne riktig produkt eller tjeneste, samt å øke inntjeningen for konsernet, forteller Anne Hognestad, direktør for web i Posten.

Ytterligere utvikling
Posten konsernportal, slik den er lansert nå, er kun første steg på veien. Da avtalen om ny konsernportal ble inngått, var utviklingsperioden ment å løpe til 2009, men første versjon ble framskyndet som et resultat av Postens lansering av ny merkevare. Versjon to av konsernportalen vil derfor lanseres til våren, da integrert med flere tjenester; en ny nettbutikk, Min side og forbedret søkefunksjonalitet.

- Utviklingen av Postens nye konsernportal er for oss et prestisjeprosjekt som virkelig viser styrken i å kombinere kompetansemiljøene fra ErgoGroup og BEKK, og gitt tidsperspektivet og kompleksiteten i denne leveransen er dette et prosjekt hvert av selskapene kanskje ikke ville fått alene, sier Terje Mjøs, administrerende direktør i ErgoGroup.

De nye nettstedene:
www.postennorge.no – overordnet informasjon om konsernet
www.posten.no – for det norske privatmarkedet
www.bring.com – for det nordiske bedriftsmarkedet

Om Bekk Consulting
BEKK er et norsk konsulentselskap som leverer teknologiløsninger og rådgivningstjenester til store virksomheter. Selskapet har 210 ansatte, solid økonomi og Norges fremste offentlige og private virksomheter som oppdragsgivere.

Om NetLife Research
NetLife Research er et uavhengig og spesialisert selskap innenfor brukeropplevelse. Selskapets konsulenter utvikler effektive grensesnitt for nettløsninger, mobile løsninger og software. NetLife Research er i tillegg Norges fremste miljø innenfor brukertest og evaluering. Siden oppstart i 2000 har selskapets konsulenter gjennomført brukertestester med over 2500 testpersoner.