(Oslo, 7. Januar 2008) NAV har inngått en avtale med Bekk Consulting AS om applikasjonsforvaltning av etatens portaler og selvbetjeningsløsninger. Avtalen går over fire år, med opsjon på forlengelse, og har en forventet samlet verdi på 50-70 millioner kroner.
NAV Arbeids- og velferdsetaten har gjennom flere år utviklet portaler og selvbetjeningsløsninger for å yte bedre service til publikum og ansatte. Flere av disse løsningene er blant de mest brukte selvbetjeningstjenestene i det offentlige.
I vurderingen av BEKK legger Arbeids- og velferdsetaten vekt på at brukervennlighet og effektivitet i etatens tjenestetilbud er en forutsetning for å kunne gjennomføre etatens lovpålagte oppgaver på en effektiv måte. Arbeids- og velferdsetatens selvbetjeningsløsninger er i høy grad forretningskritiske, og etaten anser BEKK som en solid partner for å bidra til å imøtekomme forventningene til etaten i fremtiden.
Avtalen omfatter vedlikehold og videreutvikling av alle NAVs større portal- og selvbetjenings-løsninger. Som en del av avtalen vil BEKK også gradvis legge om til et smidig utviklingsregime med høy grad av automatisering i etatens utviklings- og testprosedyrer.
- Avanserte portal- og selvbetjeningsløsninger har blitt helt forretningskritiske for de største offentlige etatene. Kontinuerlige endringer i både lovverk, bruksmønster og teknologi krever løpende videreutvikling av disse løsningene. Dette stiller krav til spisskompetanse, metodikk og leveransesikkerhet, og vi opplever det som en betydelig anerkjennelse av oss som totalleverandør at NAV velger å inngå denne avtalen med oss, sier Olav Folkestad, administrerende direktør i BEKK.
Både BEKKs langvarige samarbeidspartner Sirius IT samt majoritetseier ErgoGroup er underleverandører i avtalen, og bidrar med spisskompetanse innen både systemutvikling og driftsmetodikk.
- Det er gledelig at vi allerede to måneder etter at ErgoGroup kom inn som majoritetseier i BEKK har fått en bekreftelse på tanken bak partnerskapet. ErgoGroup sin driftskompetanse, kombinert med et velfungerende samarbeid med Sirius IT, har vært en styrke i denne anbudsprosessen.